Proaktiv databaseovervågning
Denne service sikrer, at du får hjælp til overvågning og opfølgning af kundesystemer. Cegal sørger for proaktiv overvågning, korrigering, og vedligeholdelse af dine systemer, ligesom vi også vil foreslå optimerende tiltag.
Add-on services
Beredskab døgnet rundt, hele året
Her får du en service, der sikrer, at du altid kan få hjælp til kritiske hændelser via Cegals døgnberedskab. Vores beredskab er bemandet med højt kvalificerede konsulenter – normalt vil det være den person, der tager telefonen, som løser problemet.
Læs artiklen: Med Cegals overvågningsløsning kan IT-chefen hos Storstrøms Forsikring nu sove trygt om natten >
Periodisk rapportering/vedligeholdelse
Med denne service foretager Cegal en gennemgang af aftalte dele af dit driftsmiljø med faste intervaller og udarbejder en rapport om forhold, der bør afhjælpes for at undgå fremtidige problemer.
Patching: Oracle Fusion Middleware
Gennem patching-service sikrer Cegal, at de relevante Oracle Fusion Middleware-miljøer patches med aftalte intervaller, og at kritiske sikkerhedsrettelser installeres så hurtigt som muligt.
Relaterede ressourcer
Relaterede services
Basecare Discover™ er en sikker og enkel løsning til at overvåge jeres database-systemer og vedligeholde dem proaktivt.
