<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=2233467260228916&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

Kundesupport

Support i verdensklasse.

Support til alle kunder

Har du et akut problem eller et spørgsmål? Så tag fat i os.

Support via telefon:  +45 70 27 05 52
Helpdesk

Har du et akut problem eller brug for support, så opret en ticket her.

Basecare Discover™

Vil du følge med i alarmer eller se performance-rapporter, tilgængelighed eller kapacitetsudnyttelse på dit system?

Cegal Remote Support

I nogle tilfælde har vi brug for at få adgang til din skærm. Efter instruktion fra en Cegal-konsulent skal du trykke her for at give adgang.

Nem adgang til support

Vi vægter altid at levere support i verdensklasse. Vi er overbevist om, at support i verdensklasse er et resultat af indsatsen fra højt engagerede medarbejdere kombineret med gode kunderelationer.

Vi giver dig til enhver tid en ensartet, enestående kundeoplevelse; pålidelig, effektiv og af høj kvalitet. Vores lokale eksperter vil altid have de nødvendige færdigheder og erfaring til at hjælpe dig, uanset din lokation.

Vores medarbejdere arbejder i overensstemmelse med ITIL-rammerne, når de håndterer dine anmodninger, hændelser og andre relaterede processer.

Hurtig respons, kort reaktionstid og kompetence på højt niveau definerer Cegals Remote-support.