Har du et akut problem eller brug for support, så opret en ticket her.
Kundesupport
Support i verdensklasse.
Support i verdensklasse.
Har du et akut problem eller et spørgsmål? Så tag fat i os.
Har du et akut problem eller brug for support, så opret en ticket her.
Vil du følge med i alarmer eller se performance-rapporter, tilgængelighed eller kapacitetsudnyttelse på dit system?
I nogle tilfælde har vi brug for at få adgang til din skærm. Efter instruktion fra en Cegal-konsulent skal du trykke her for at give adgang.
Vi vægter altid at levere support i verdensklasse. Vi er overbevist om, at support i verdensklasse er et resultat af indsatsen fra højt engagerede medarbejdere kombineret med gode kunderelationer.
Vi giver dig til enhver tid en ensartet, enestående kundeoplevelse; pålidelig, effektiv og af høj kvalitet. Vores lokale eksperter vil altid have de nødvendige færdigheder og erfaring til at hjælpe dig, uanset din lokation.
Vores medarbejdere arbejder i overensstemmelse med ITIL-rammerne, når de håndterer dine anmodninger, hændelser og andre relaterede processer.
Hurtig respons, kort reaktionstid og kompetence på højt niveau definerer Cegals Remote-support.