Endring av teknologiplattform - Fagbævegelsens Hovedorganisasjons reise mot Oracle
Utdatert system og manglende Oracle-kompetanse
Fagbævegelsens Hovedorganisasjon (FH) hadde et dokumenthåndteringssystem som var 15 år gammelt og brukte SharePoint og MSSQL. Løsningen trengte både endringer og oppdateringer for å unngå å bli utdatert og utilstrekkelig. FH trengte et robust IT-system som kunne støtte deres arbeid som talerør for 1,3 millioner lønnsmottakere.
Derfor valgte FH å utforske markedet og fant KMD WorkZone, en løsning for dokument- og saksbehandling. Men det var en utfordring: KMD WorkZone måtte kjøres på en Oracle-plattform, og FH hadde ikke Oracle-ekspertise. De trengte en tjenestepartner som kunne hjelpe dem med å bytte fra Microsoft til Oracle, samt drifte og vedlikeholde den nye løsningen for de.
Overgangen kunne skje med Cegal som tjenestepartner
FH ble via leverandøren av KMD WorkZone introdusert for Cegal som tjenestepartner fordi de har bred erfaring med Oracle. Cegal hjalp FH med å implementere og konfigurere Oracle-delen av KMD WorkZone. Videre sørget Cegal også for å migrere all data fra SharePoint og MSSQL til Oracle, samt testing og optimalisering av løsningen.
FH inngikk også en Basecare Discover™ Managed Services-avtale med Cegal, som gir dem høy tilgjengelighet og ytelse for hele deres databasesystem, og forhindrer datatap og nedetid. Cegal har utviklet et WorkZone-modul for deres Managed Services-plattform Basecare Discover™, noe som gir FH en rekke muligheter. Med løsninger som benchmarking av nettverksytelse og svartidsanalyser, er det mulig å få bedre oversikt og identifisere potensielle flaskehalser i databasesystemet. Dette gjør det enkelt å sikre stabile svartider samt optimalisere ressursallokeringen. Basecare Discover™ gir også FH proaktiv overvåking av deres systemer, slik at de ikke trenger å bekymre seg for drift, og i stedet kan fokusere på kjerneoppgavene sine.
Problemfri drift og utmerkede svartider
FH er svært fornøyd med samarbeidet med Cegal. En overgang som til tider har vært utfordrende med nye applikasjoner, men nå opplever FH en markant forbedring av svartidene sine, som til og med kalles utmerkede.
Dette gjør at de føler seg trygge med at Cegal har kontroll over deres Oracle-database og dens forbindelse til KMD WorkZone-applikasjonen deres, og at de alltid kan få rask og profesjonell støtte hvis de trenger det.
Vår KMD WorkZone fungerer som den skal. Det har kun vært planlagte nedetider. Svartidene er utmerkede. Det er ingen som kan klage på svartider fra brukerne lenger.
Klaus Dilling Munk, IT-konsulent hos FH
FH har vist at det er mulig å bytte fra Microsoft til Oracle-basert teknologi, og at det kan gi store fordeler for organisasjonen. Det krever en solid partner som kan hjelpe med å implementere, drifte og vedlikeholde løsningen.
Cegal er stolte over å være partneren til FH og ser frem til et fortsatt godt samarbeid med både FH og KMD WorkZone-teamet.
