Intelligent automatisering (IA), noen ganger også kalt kognitiv automatisering, er krysningen av automatiseringsteknologier som kunstig intelligens (AI), robotprosessautomatisering (RPA) og forretningsprosessstyring (BPA). I motsetning til RPA, som primært fokuserer på å automatisere manuelle og repetitive oppgaver, integrerer intelligent automatisering kognitive egenskaper i automatiserte prosesser, slik at systemer kan tilpasse seg, lære og ta beslutninger autonomt. Dette kan innebære å utnytte AI-algoritmer for å analysere data, naturlig språkbehandling (NLP) for å tolke og svare på menneskelig språk, og maskinlæring for å forbedre ytelsen over tid.
Som et resultat kan intelligent automatisering ta beslutninger basert på skjønn uten menneskelig interaksjon, noe som muliggjør økt effektivitet, nøyaktighet og skalerbarhet for organisasjoner.
Ved å kombinere disse teknologiene kan intelligent automatisering radikalt endre arbeidsflyter, redusere menneskelige feil og drive innovasjon innen områder fra kundeservice og leverandøradministrasjon til finans og helsevesen. Alt i alt representerer det et kraftig verktøy for organisasjoner som søker å optimalisere sine operasjoner og holde seg konkurransedyktige.
Les mer om How AI and language models can change the energy industry here (ENG) >
Se webinaret How can AI benefit my business here (ENG) >
Som et globalt teknologiselskap kan vi bistå våre kunder med å dra nytte av AI-teknologi på bedriftsdata og systemer på en trygg og etisk måte, ved å for eksempel optimalisere forretningsprosesser, forbedre kundeopplevelser og skape nye inntektsstrømmer.