Verdier betyr først noe når de styrer beslutninger under press

I Cegal er det ikke ledelsen alene som definerer verdiene våre – de utvikles og etterleves av alle som jobber her. Verdiene påvirker hvordan vi samarbeider, løser utfordringer og stiller opp for kundene hver eneste dag. Slik kommer de konkret til uttrykk i arbeidet vårt med Oracle- og Microsoft-miljøer.

I mange virksomheter er det ledelsen som bruker tid på å formulere selskapets verdier. I Cegal tar vi dette et skritt videre – arbeidet med verdier er ikke forbeholdt toppledelsen. Verdiene våre utvikles og eies av en bred og mangfoldig gruppe medarbeidere.

Det fikk meg til å reflektere over hvordan vi sikrer at de fire verdiene våre ikke bare er velformulerte utsagn eller plakater på en vegg, men at de er levende rettesnorer i det daglige arbeidet vårt. Verdier som former hvordan vi møter opp, samarbeider, løser problemer og skaper reell verdi for kundene våre.

For å gjøre dette mer håndfast – og forhåpentligvis gi litt inspirasjon – viser vi her hvordan verdiene våre faktisk utspiller seg i hverdagen, og hva kundene våre særlig setter pris på når vi jobber med Oracle- og Microsoft-miljøer:

🔵 PROAKTIV

Vi handler før et problem blir et problem. Hvordan dette viser seg:

• Vi overvåker ytelsestrender kontinuerlig, ikke bare når noe går i stykker.
• Vi identifiserer flaskehalser tidlig og anbefaler forebyggende forbedringer.
• Vi tester gjenopprettingsscenarioer, verifiserer oppdateringsnivåer og validerer konfigurasjoner før risikoen materialiserer seg.
• Vi kommuniserer tidlig og åpent når vi ser noe som trenger oppmerksomhet.
• Vi tør å ta opp viktige temaer, selv når kundens fokus er et annet sted.
  
  

🟠 FUSS FIGHTERS

Vi kjemper for kvalitet og gir oss ikke før jobben er gjort riktig. Hvordan dette kommer til syne:

• Vi graver oss ned til grunnårsakene i stedet for å skjule symptomene.
• Vi rydder systematisk opp i teknisk gjeld og fester tråder i stedet for å etterlate dem løse. 
• Vi fjerner enkeltfeilkilder ved å bygge struktur, dokumentasjon og repeterbare prosesser.
• Vi sørger for at problemer forblir løst, ikke bare midlertidig stilnet.
  
  

🟡 INNOVATIV

Vi utfordrer kompleksitet og utvikler smartere måter å jobbe på - selv i gamle systemer. Hvordan dette kommer til syne:

• Vi forenkler fragmenterte miljøer og innfører moderne arkitekturmønstre.
• Vi konsoliderer versjoner og leverandører for å redusere kostnader og risiko.
• Vi tenker nytt når det gjelder migrering, modernisering, automatisering og styring.
• Vi hjelper kundene med å bygge plattformer som skalerer med fremtiden, ikke fortiden.
  
  

🟢 ANSVARLIG

Vi tar eierskap til resultater, kvalitet og det å gjøre det rette. Hvordan dette kommer til syne:

• Vi sikrer full åpenhet om lisensiering, forbruk og kostnadsdrivere.
• Vi validerer prosedyrer for sikkerhetskopiering og gjenoppretting i stedet for å anta at de fungerer.
• Vi tar ansvar for miljøets gjennomgående stabilitet.
• Vi leverer det vi forplikter oss til - og vi eskalerer tidlig hvis det er risiko for konsekvenser.

Hvilke verdier har dere i selskapet, og hvilken av dem er det som veileder deg mest i det daglige arbeidet?

For meg er det Fuss Fighter - å hjelpe både kunder og kolleger med å samarbeide og skape verdi med så lite friksjon som mulig.