<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=2233467260228916&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">
NO

#MeetOurTeam – Andrea

Vi har lyst til å vise frem våre ansatte gjennom det vi har kalt #MeetOurTeam. Møt Andrea!

Andrea-MeetOurTeam-640x388
Navn:

Alder:

Kontor:

Rolle:

Kommer fra:

Når startet du i Cegal?

Utdanning:

Andrea Torland

26 år

Forus

Manager Customer Support

Varhaug – Rogaland

Desember 2018

Tok fagbrev som IT konsulent i 2016

Hvordan ble du kjent med Cegal og hvordan endte du opp hos oss?

Jeg ble kjent med Cegal gjennom en kollega jeg jobbet sammen med i og etter læretiden. Det jeg hørte da gjorde at jeg fikk et godt inntrykk av bedriften. Så når anledningen kom og jeg fikk tilbud om jobb her var det perfekt, fordi jeg ønsket meg mer utfordringer og lærdom.

Hvordan var det å begynne i Cegal?

I Cegal er det kjekke og imøtekommende mennesker. Det er alltid noen rundt hjørnet eller via teams som er klar til å hjelpe, samt overføre læring og kunnskap. Så det var spennende og lærerikt å starte opp her. I Cegal  jobber vi alltid for å finne gode løsninger og effektive måter å jobbe på.


Kan du beskrive din første tid i Cegal?

Jeg begynte å jobbe på første linje på Service Desk. Der hjelper vi kundene våre med passord reset, tilgangsforespørsler, påloggingsutfordringer, print, nettverk, Citrix, VDI og så videre. Med fokus på kunnskapsoverføring er dette en Service Desk med mye kunnskap og kontinuerlig utvikling.

Hvilke teknologier jobber du med?

Pr. nå er det ikke så mye teknisk jobb jeg gjør. Men de teknologiene jeg trivdes best å jobbe med var Microsoft 365 produkter, Exchange, Active Directory og virtuelle systemer som for eksempel Citrix.


Hvordan jobber du i dag?

I januar 2021 fikk jeg rollen som leder på Customer Support. På Customer Support / Service Desk avdelingen er det et helt supert team som står på hver dag 24/7 for å levere best mulig hjelp til våre kunder. Vi jobber kontinuerlig for å levere best mulig World Class Service. Egentlig føler jeg at hele Cegal  er et stort team som alltid står på for å levere.

”Alle på Customer Support jobber hver dag for å gjøre det vi kan for at både våre kollegaer og kunder skal ha en god dag.”

Andrea

 
Har du satt deg noen egne mål for det neste året?
Mitt mål er å stadig lære nye ting og utvikle meg. I Cegal SYSCO har jeg i løpet av disse 3 årene lært noe nytt hver dag.

 

Hvor ser du deg selv om 5 år?

Om 5 år jobber jeg fortsatt i Cegal SYSCO.

Jeg synes det er gøy å jobbe, kjekt å lære og trives skikkelig godt blant alle de kjekke kollegaene mine. Så lenge jeg får muligheter til å lære og utvikle meg, samt være på jobb og ha det sosialt, så har jeg det som plommen i egget.

Hva er det beste med å jobbe i Cegal SYSCO?

Alle mulighetene som finnes her både innen stillinger, forskjellige fagfelt og utvikling.

Hva er din Podcast-favoritt?

‘’Godt nok for de svina’’ av Hege Janson Skogen og Anita Krohn Traaseth. Her diskuterer de små og store utfordringer som kan oppleves i arbeidslivet.

Hvilke interesser har du?

På fritiden liker jeg å være kreativ, så jeg syr og strikker. Jeg begynte på turn/akrobatikk i 2021 – fordi jeg synes det er kjekt å prøve nye ting. Oppfordrer alle som ønsker å prøve noe nytt til å gjøre det.
Favoritt musikk min er country (radioen i bilen står konstant på P10-country)

Min ‘’gaming karriere’’ varte i 30 minutter på LANet vi arrangerte på skolen i 2013. Jeg stod egentlig i kiosken, men så fikk en i klassen behov for en lagspiller med under en konkurranse. Opplæringen var på noen minutter, før alvoret satte i gang. Resultatet var ikke noe å skryte over, men et bildebevis fikk jeg med – se under😂 Veldig konsentrert!

 

 

Andrea_bilde2