Bransjekompetansen innen energi er vår styrke - avdelingen som tar energi på alvor 

Bransjekompetansen innen energi er vår styrke.

Du har knapt kommet inn dørene i SYSCOs driftsavdeling, før du merker det. Det bokstavelig talt oser energi av gjengen som jobber her - ikke så rart siden det nettopp er energibransjen som er deres spissområde. Avdelingen med 19 ansatte jobber nemlig med drift og forvaltning av IT-systemer for energibransjen. I hovedsak produksjonsselskaper, nettselskaper og kraftleverandører.  
De følger opp hele verdikjeden (MAFI - Måling Avregning Fakturering og Innfordring) hos nettselskapene og drifter i tillegg de fleste administrative systemene, som økonomi-, nettinformasjon-, arbeidsordre- og kundesystemer.  

Fra målerstanden til fakturaen er sendt ut til kunde, sørger de og for at målerstanden blir levert i tide til Elhub. Mens nettselskapene er sikret stabil drift og løsninger for innsamling av målerdata som gir grunnlag for korrekte beslutninger får kraftleverandørene en sikker transport som gir riktig grunnlag for tariffering og avregning mot Elhub.

I avdelingen finner vi alt fra lærlingen med fagbrev i sikte til sivilingeniører med mange år på baken. En av de ansatte er Børge Kvamme, avdelingsleder på 3. året og med en ingeniørutdannelse i bunn. - Ja, det stemmer at vi er en energisk gjeng. Det må vi nesten være. Her skjer det endringer raskt og vi må snu oss fort og være løsningsorienterte. Vi jobber agilt - noe som betyr at tilpasningsdyktighet og menneskefokus er viktig for oss. Det handler om å være lydhøre og kontinuerlig be om tilbakemeldinger fra kunder og samarbeidspartnere. Samtidig har vi respekt for at det er individene i samhandling som skaper og utvikler prosessene og resultatene, sier Kvamme.

I staben har han flere ansatte med spisskompetanse fra energisektoren. Denne bransjekompetansen er utvilsomt en styrke for avdelingen. - Jeg tør ubeskjedent si at vi er best på bransjekunnskap i dag, og det har vi tenkt å fortsette med. Drømmeoppdraget er å levere en fremtidsrettet driftsløsning til en kunde, som er mye bedre enn den løsningen de kommer fra. Slike drømmeoppdrag har vi hatt mange av. Det er stort å oppleve at kunden opplever gevinst ved å få løsningen sin forvaltet av oss. Dette gir både kunden og SYSCO en god opplevelse, og blir en viktig rettesnor og et slags samfunnsoppdrag for oss, sier Kvamme. Bransjekompetansen består av:

• Nettinformasjonssystem (Digpro, Netbas, Opennis, Netlin, Telemator, Telme)
• Kundeinformasjonssystem(Customer, Elwin)
• Handelssystem(Brady, EMS10, POWEL SMG, EDI)
• Innsamlingssystem (Converge, Elster meridian, Hidacs, Quant, Kamstrup, Meetring)
• Integrasjon og samhandling.
• ePortal– SYSCO sin totalløsning på økonomi for energibransjen.
• eDocs  - Dokumenthåndteringsssytem.
• Scada– Nettverk\sikkerhet, integrasjoner og analyseverktøy.