Hvad er Managed Services?
Managed Services kan bedst beskrives som en løsning, hvor virksomheder outsourcer ansvaret for vedligeholdelse af forskellige processer og funktioner for at forbedre deres drift og reducere omkostningerne.
Dette betyder, at man kan outsource bestemte IT-funktioner til en tredjepartsudbyder, også kendt som en Managed Service Provider (MSP). Denne udbyder kan fjernstyre kundens eller slutbrugerens systemer proaktivt, f.eks. gennem en abonnementsmodel.
En typisk Managed Services løsning indebærer overvågning og administration af netværk og servere, software og teknologiinfrastruktur, datasikkerhedssystemer samt generel netværkssikkerhed og risikostyring.
Managed Services kan give kunderne betydelige fordele ved at outsource vagtordninger, beredskabstjenester og support på systemer, som ellers ville kræve døgnovervågning. Ved at vælge en Managed Service løsning frigør virksomheder ressourcer, som kan anvendes til mere værdiskabende arbejde. Samtidig sikrer man en høj oppetid og forbedrer kvaliteten af deres IT-systemer, hvilket resulterer i øget effektivitet og bedre service til både kunder og medarbejdere.
Cegal tilbyder sikker drift og overvågning af virksomhedskritiske systemer i Norden og har mange tilfredse kunder på området. Vi leverer specialiseret drift, overvågning og vedligeholdelse af hybrid cloud-løsninger, professionelle applikationer, databaser og virksomhedskritisk teknologi.
Hos Cegal har vi udviklet vores egen Managed Services løsning kaldet Basecare Discover™, hvor vi påtager os ansvaret for driften af kritiske komponenter af kundens IT-platform. Vi tilbyder en proaktiv overvågningsløsning, der sikrer en forudsigelig og bekymringsfri hverdag uden uforudsete omkostninger.
Læs mere om vores Managed Services her >
Læs om hvordan vi hjælper Forsikring & Pension med deres kritiske forsikringssystemer >