Resources | Cegal

Kickstart teknologikarrieren din med Cegals lærlingprogram

Skrevet av Redaksjonen | 06.jun.2025 11:38:06

 I Cegal tror vi på læring, vekst og kraften i mennesker. Lærlingplasser er en av måtene vi støtter disse verdiene på, ved å tilby en strukturert vei inn i teknologibransjen, samtidig som vi tar vare på fremtidige talenter og bygger sterke team.

Lærlingene blir med i teamene våre fra dag én, og kombinerer praktisk erfaring med utfordringer fra den virkelige verden. De utvikler tekniske og faglige ferdigheter samtidig som de bidrar til meningsfylte prosjekter. For mange er det en stor overgang, fra en fast skolerutine til kundeorientert arbeid, hvor man må navigere i en bred teknisk stabel og tilpasse seg et profesjonelt miljø. Det er en bratt læringskurve, men lederne og mentorene våre står alltid klare til å veilede og støtte.

Lærlingeløpet hos oss går over to år og gir en kombinasjon av bredde og dybde i erfaringen.

  • Det første året jobber lærlingene i Customer Support, hvor de får erfaring fra ulike team og med varierte kundeporteføljer. Fokus er på sluttbrukerstøtte, og hverdagen preges av tett kundeoppfølging, høyt tempo og stor variasjon i oppgaver. Dette gir en god forståelse for servicedesk-arbeid og kundedialog i praksis.

  • Deretter fortsetter lærlingene i Customer Operations, der de får jobbe tett med avdelinger som håndterer mer komplekse tekniske utfordringer, ofte omtalt som 3. linje. De jobber mot et spesifikt kundedomene og blir introdusert for både store og små endringer i kundenes tekniske miljø. Dette gir innsikt i avansert drift og utvikling, og lærlingene får erfaring med hvordan vi jobber tett sammen med kundens egne tekniske team.

Kombinasjonen av et dynamisk servicedesk-miljø i første året og en mer teknisk fordypning i det andre året gir bred eksponering og faglig utvikling. Løpet er utformet for å gi lærlingene et solid fundament, uansett hvilken vei de ønsker å gå videre innen IT.

"Jeg valgte Cegal som lærlingebedrift fordi jeg hadde hørt mye positivt om Cegal fra familie og venner. Jeg liker måten jeg har blitt inkludert i Servicedesk-teamet for å lære, og jeg ser frem til å ta fatt på kundeopplevelsesdelen av opplæringen. Alle, og da mener jeg alle, er hjelpsomme, og læringskurven min er bratt innen Azure, Office, serveroppsett og kommunikasjon. "


Christoffer Herredsvela, lærling

Vi har tatt imot lærlinger i en årrekke, og mange av dem fortsetter hos oss i fulltidsroller. Bidragene deres har vært både meningsfulle og inspirerende. I Storbritannia har vi tatt imot to lærlinger gjennom en statlig lærlingordning. Dette initiativet er en del av et nasjonalt program som støttes av den skotske regjeringen, og som har som mål å hjelpe unge mennesker og karriereskiftere med å få praktisk erfaring samtidig som de oppnår en anerkjent kvalifikasjon.

Ordningen gir finansiering og støtte til arbeidsgivere som ønsker å ta inn lærlinger, og dekker deler av opplærings- og lønnskostnadene. Den er utformet for å bygge bro over gapet mellom utdanning og arbeid ved å gi den enkelte mulighet til å lære på jobben, utvikle bransjerelevante ferdigheter og bidra på en meningsfull måte til virksomheten fra dag én.

I vårt tilfelle ble lærlingene tatt inn gjennom vår opplæringspartner QA, og programmet gjelder spesifikt for Skottland.

- Vi ser ikke bare etter erfaring. Vi ser etter nysgjerrighet, motivasjon og et ønske om å lære. Vi ser etter holdninger og motivasjon, ferdighetene kommer gjennom opplæring. Det er utrolig inspirerende å jobbe sammen med organisasjonen for å skape et opplæringsmiljø som gjør det mulig for dem å utmerke seg og vokse.

Bjørnar Tvedt, Manager Customer Operations P&R i Cegal

 

Lærlingeplasser styrker også kulturen vår. De oppmuntrer til mentorskap, tverrfunksjonelt samarbeid og kontinuerlig læring. Samtidig som vi vokser globalt, er vår tilnærming til å bygge talenter forankret i mennesker. Lærlingeplasser er bare én måte vi hjelper enkeltpersoner og team med å vokse sammen.

Opptatt av læring og nysgjerrig på teknologi?
Dette kan være din mulighet. Utforsk lærlingplassene våre og bli en del av noe større.

Klikk her for å se på mulighetene våre