Fra siloer til synergi med AI
Jeg har nettopp lest Microsoft Research sin årlige Future of Work-rapport, og den ga meg et skikkelig «aha»-øyeblikk.
De siste to årene har vi fokusert på AI som et verktøy for å gjøre kolleger og kunder mer produktive individuelt. Smartere copiloter/assistenter. Raskere utførelse. En økning på 10–15 prosent her og der. Verdifullt, ja – men ikke banebrytende. Den tilnærmingen alene vil aldri gi deg tilstrekkelig ROI på AI. Den virkelige muligheten ligger et helt annet sted.
Den største effekten av AI kommer ikke fra å optimalisere enkeltpersoner, men fra å forsterke hvordan team jobber sammen.
Mario
I dag er altfor mye av vår kollektive intelligens fanget i avdelinger, prosjekter og personlige erfaringer. Innsikt lever i siloer. Kontekst forsvinner i overleveringer. Bedrifter glemmer ofte hva de allerede vet. Her endrer AI spillet.
Hvis du ser på bedriften din som en hjerne, fungerer avdelingene som nevroner: intelligente, spesialiserte, kapable. Men nevroner uten synapser skaper ikke intelligens – de skaper støy. AI kan bli disse synapsene. Ikke ved å erstatte mennesker, men ved å koble dem sammen.
Ved å løfte frem skjult kunnskap på tvers av team. Ved å la innsikt fra ett prosjekt eller én avdeling umiddelbart informere en annen. Ved å lukke gap som i dag krever møter (for mange og dyre), eskaleringer eller håp om at de rette menneskene snakker sammen. Individuelle produktivitetsgevinster er nyttige, men organisatorisk intelligens er transformativ.
Hvis vi vil skalere effekt – ikke bare innsats – er det hit vi må sikte.
Fra Microsoft-rapporten, som jeg mener treffer perfekt det vi alle bør sikte mot i 2026:
«AI gir betydelige gevinster i individuell produktivitet. Neste grense, som dekkes i årets rapport, er kollektiv produktivitet: hvordan team, organisasjoner og samfunn kan bli bedre sammen. AI kan bygge bro over tid, avstand og skala, men bare hvis det bygges riktig."
Vi må designe AI for å støtte felles mål, gruppens kontekst og normer for samarbeids, og dette krever ikke bare nye verktøy, men nye måter å jobbe på.
MS rapport
I Cegal har vi begynt å skape disse synapsene – og vi ser fordelene. Vi kan hjelpe deg og din bedrift også. Ta kontakt hvis du vil vite mer og bygge din bedrifts kollektive intelligens!
