Studieforbundet AOF styrker studieadministrationen med hjælp fra Cegal
Cegal har udviklet en applikation og "Min side"-løsning på Microsoft Azure til Studieforbundet AOF. Det gør administrationen mere effektiv, giver øget datakvalitet og forbedrer kundeservicen.
Studieforbundet AOF er et landsdækkende oplysningsforbund med fokus på voksenuddannelse og efteruddannelse. Foreningen har hovedsæde i Oslo og medlemsorganisationer, der dækker hele landet Norden.
AOF (Arbejdernes Oplysningsforbund) i Norge blev stiftet i 1931 af Haakon Lie, politiker og partisekretær i Arbejderpartiet. AOF arbejder nationalt så vel som internationalt via engagement i en række samarbejder. AOF Norge er en del af den nordiske arbejderbevægelse kaldet ABF Norden. ABF Norden forsøger gennem sit arbejde at styrke og udvikle værdier af samfundsmæssig, folkeoplysende og kulturel karakter med udgangspunkt i solidatiet og fælles ansvar for udvikling af civilsamfundet og det aktive medborgerskab. ABF Norden formidler og styrker kontakten mellem de lokale AOF – enheder i de nordiske lande og selvstyreområder.
Efter mange års brug og udvikling af konstant nye løsninger var AOFs IT-system til kursusadministration modent til udskiftning. Systemet blev bygget ved hjælp af gammel og forældet teknologi, og med årene var det vigtige forretningssystem blevet langsomt og besværligt at bruge. Vedligeholdelse og videreudvikling var både tidskrævende og komplekst. Derudover var der foretaget en række specialtilpasninger og integrationer til løsninger, der ikke længere var opdaterede.
Automatisering og effektivisering
Studieforbundet AOF havde derfor brug for et nyt forretningssystem, der både effektiviserede administrationen, gav god indsigt i kursus- og uddannelsesaktiviteterne og som kunne bruges i mange år frem.
Med det nye kursusadministrationssystem Universum vil vi automatisere gamle manuelle processer, og vil få meget bedre indsigt i kursus- og uddannelsesaktiviteterne.
Rune Sand, leder AOF Arbeidsliv, Studieforbundet AOF
Cegal blev valgt til at udvikle det nye kursusstyringssystem og "Min side", som er en webløsning til kunderne. Rune Sand fortæller, at grunden til, at Cegal blev valgt, var, at de drev det gamle kursusadministrationssystem, KAS, som Studieforbundet AOF havde i forvejen.
Det betød, at vi havde en leverandør, som kendte os i forvejen. Løsningen, som vi skulle bruge, var ikke en standløsning, som vi kunne købe, så det nye system skulle udvikles specielt til os. Så det blev naturligt at vælge Cegal igen.
Rune Sand, Leder AOF Arbeidsliv, Studieforbundet AOF
Universum, den nye administrationsapplikation, er specielt udviklet til AOF på Microsofts cloud-platform Azure. Det sikrer blandt andet, at løsningen kan skalere, når der er meget trafik. Derudover er den teknologiske platform altid opdateret, og det er muligt at tilføje nye tjenester baseret på fremtidig ny teknologi.
Stort og kritisk forretningssystem
Projektleder Inger Bugge fra Cegal fortæller, at med udviklingen af Universum brugte AOF evnen til at gennemgå egne rutiner og arbejdsprocesser og har automatiseret en række opgaver, der tidligere blev udført manuelt.
- Derudover har vi struktureret applikationen, så vi sikrer en bedre kvalitet af dataene.
De nye systemer er udviklet efter den fleksible Scrum-metode og Bugge fortæller, at Studieforbundet AOF har været meget involveret i designet af de nye applikationer og "Min side". Løsningerne har givet en bedre struktur for kurser og studier, øget kvaliteten af data og udvekslingen af information mellem "Min Side" og Universum, så det hele flyder bedre. Ved hjælp af Microsoft Power BI kan Studieforbundet AOF samle data og få bedre indsigt i f.eks. hvor populære forskellige kurser er mm.
- Universum er et stort og kritisk forretningssystem for os. Derfor er der udarbejdet en række integrationer med andre systemer. Disse omfatter tovejskommunikation med økonomisystemet og Aof.no.
Rune Sand, Leder AOF Arbeidsliv, Studieforbundet AOF
